في ون شوت، نريدك أن تكون راضياً تماماً عن مشترياتك. لست راضياً؟ ما عليك سوى الاحتفاظ بالمنتج أو إرجاعه خلال 30 يوماً للحصول على استرداد كامل - دون طرح أي أسئلة!

استلمت منتجاً تالفاً أو غير صحيح؟ أخبرنا خلال 48 ساعة مع إرفاق الصور، وسنصحح الأمر فوراً.

الحصول على المبلغ المسترد

أرسل بريداً إلكترونياً إلى hello@oneshot.sa مع رقم طلبك وما إذا كنت ستحتفظ بالمنتج أو ترجعه. هذا كل شيء!

هل ستحتفظ بالمنتج؟ سنعيد لك المبلغ خلال 5-7 أيام عمل. هل سترجع المنتج؟ سنرسل لك تعليمات الشحن ونعيد لك المبلغ بمجرد إعادة شحنه.

رسوم الشحن

• رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد
• تكاليف شحن الإرجاع يتحملها العميل
• استثناء: سنغطي جميع تكاليف الشحن للمنتجات التالفة أو المعيبة

ملاحظات سريعة

• فترة 30 يوماً لجميع المبالغ المستردة
• الهدايا المجانية والعناصر الترويجية غير مؤهلة للإرجاع
• يجب أن تتضمن إرجاعات المجموعات جميع العناصر
• أسئلة؟ تواصل معنا على hello@oneshot.sa - نحن هنا للمساعدة!

شكراً لاختيارك ون شوت!